Mossea Groupin
asiakaspalveluportaali
Etäapusovellus
Tästä voit ladat meidän etäapusovelluksen.
Klikkamalla nappia siirryt sovelluksen lataussivulle, jolloin käynnistyy automaattinen lataus.
Käynnistä sovellus ja kerro meille sovelluksessa näkyvä 9 numeron sarja.
Yleisimpiä kysymyksiä
Muutamia tukipalveluiden muotoja on käytettävissä:
- Puhelintuki. Käyttäjät voivat soittaa tekniseen tukeen saadakseen apua ongelmatilanteissa.
- Verkkotuki. Usein saatavilla chat- tai sähköpostimuodossa, jossa asiantuntijat voivat auttaa ongelmien ratkaisemisessa. Lisäksi voidaan verkon välityksellä tarjota etähallintaa.
- Paikallinen tuki. Joissakin tapauksissa tekninen tuki voi tarjota paikan päällä tapahtuvaa apua, kuten laitteiden asennusta tai huoltoa.
Asiakaspalvelumme tavoittaa sähköpostilla [email protected], tai soittamalla +358 13 446 1203 tai chatissa kotisivuillamme.
Olemme arkisin avoinna klo 8.00 - 16.00 välisenä aikana (pois lukien arkipyhät).
tukisähköpostimme
Puhemitse
Ota yhteyttä
Haluaisimme kuulla sinusta! Jos sinulla on kysyttävää, palautetta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä antamiesi yhteystietojen kautta. Tiimimme on täällä auttamassa ja vastaa mahdollisimman pian. Kiitos yhteydenotostasi!