Mossea Groupin
asiakaspalveluportaali
Etäapusovellus
Tästä voit ladat meidän etäapusovelluksen.
Klikkamalla nappia siirryt sovelluksen lataussivulle, jolloin käynnistyy automaattinen lataus.
Käynnistä sovellus ja kerro meille sovelluksessa näkyvä 9 numeron sarja.
Yleisimpiä kysymyksiä
Muutamia tukipalveluiden muotoja on käytettävissä:
- Puhelintuki. Käyttäjät voivat soittaa tekniseen tukeen saadakseen apua ongelmatilanteissa.
- Verkkotuki. Usein saatavilla chat- tai sähköpostimuodossa, jossa asiantuntijat voivat auttaa ongelmien ratkaisemisessa. Lisäksi voidaan verkon välityksellä tarjota etähallintaa.
- Paikallinen tuki. Joissakin tapauksissa tekninen tuki voi tarjota paikan päällä tapahtuvaa apua, kuten laitteiden asennusta tai huoltoa.
Asiakaspalvelumme tavoittaa sähköpostilla [email protected], soittamalla +358 13 446 1203 tai chatissa kotisivuillamme.
Olemme avoinna ma-pe klo 8.00 - 16.00 välisenä aikana (pois lukien arkipyhät).
tukisähköpostimme
[email protected]
24/7
Puhemitse
+358 13 446 1203
ma - pe 8.00-16.00
Ota yhteyttä
Haluaisimme kuulla sinusta! Jos sinulla on kysyttävää, palautetta tai tarvitset apua, ota rohkeasti yhteyttä antamiesi yhteystietojen kautta. Tiimimme on täällä auttamassa ja vastaa mahdollisimman pian. Kiitos yhteydenotostasi!