Mossea Systemsin
Asiakaspalveluportaali
Etäapusovellus
Tästä voit ladat meidän etäapusovelluksen.
Klikkamalla nappia siirryt sovelluksen lataussivulle, jolloin käynnistyy automaattinen lataus.
Käynnistä sovellus ja kerro meille sovelluksessa näkyvä 9 numeron sarja.
Ota yhteyttä
Haluaisimme kuulla sinusta! Jos sinulla on kysymyksiä, palautetta tai tarvitset apua, ota meihin yhteyttä yhteystietojemme kautta. Tiimimme on valmiina auttamaan ja vastaa mahdollisimman pian. Kiitos, että otit meihin yhteyttä!
Olet tervetullut tapaamaan meitä tai
kutsumaan meidät vierailulle. Tapaamiset pyydetään sopimaan etukäteen,
jolloin kesken oleva asiakastyö ei häiriinny ja pystymme varaamaan
riittävästi aikaa juuri sinua varten.
Tuen sähköposti
Tuen puhelinnumero
Tukiportaalimme
Toimisto
Kuvernöörinkatu 1b (2.krs), 83500 Outokumpu
Usein kysytyt kysymykset
Muutamia tukipalveluiden muotoja on käytettävissä:
- Puhelintuki. Käyttäjät voivat soittaa tekniseen tukeen saadakseen apua ongelmatilanteissa.
- Etätuki. Usein saatavilla chat- tai sähköpostimuodossa, jossa asiantuntijat voivat auttaa ongelmien ratkaisemisessa. Lisäksi voidaan verkon välityksellä tarjota etähallintaa.
- Paikallinen tuki. Joissakin tapauksissa tekninen tuki voi tarjota paikan päällä tapahtuvaa apua, kuten laitteiden asennusta tai huoltoa.
Asiakaspalvelumme tavoittaa:
- sähköpostilla [email protected]
- puhelimitse +358 13 446 1203
- käyttämällä verkkosivustomme live-chattia
- Käymällä toimistolla (ajanvarauksella)
Olemme avoinna ma-pe klo 8.00 - 16.00 välisenä aikana (pois lukien arkipyhät).